Introducción a sistemas de gestión
Hola amigos,
Es un placer iniciar este blog hoy, con el propósito de compartir todas mis experiencias sobre un tema que me apasiona: los "Sistemas de Gestión".
Para empezar, les contaré cómo conocí los sistemas de gestión y mis experiencias en este campo.
En 1996, la empresa Inversiones Florícola debía sumarse al proceso de certificación que su matriz en Colombia, Floramérica, había decidido adoptar: la norma ISO 14001 – Sistema de Gestión Ambiental. Todos los gerentes debíamos involucrarnos y asumir las responsabilidades que esto implicaba. Recibimos capacitación y orientación sobre lo que debíamos hacer. Yo, como gerente de sistemas, apoyé en la gestión documental y en el manejo de los procesos de sistemas relacionados con el medio ambiente. La primera auditoría fue un fracaso, con innumerables no conformidades, lo que evidenció que había mucho trabajo por delante. Finalmente, después de dos años, obtuvimos la certificación. El festejo fue como haber ganado una maratón.
En 2003, debido a la dolarización en Ecuador, los inversionistas extranjeros decidieron cerrar la empresa y proceder con la liquidación de la floricultora.
Ese año presenté solicitudes en varias empresas, pero las oportunidades para ingenieros eran escasas y mal remuneradas. Las circunstancias eran difíciles, pero como siempre, el camino trae sus bendiciones. Una prima de mi esposa, Amparo Álvaro (+), me motivó a calificarme como auditor líder en la Norma ISO 9001 – Sistemas de Gestión de Calidad en Bureau Veritas. El curso duró una semana, con clases intensivas, pruebas, talleres, exposiciones y finalmente el examen final. Con lágrimas en los ojos, recibí la grata noticia de que había aprobado y me convertí en un nuevo auditor líder.
Bureau Veritas me ofreció la oportunidad de calificarme como auditor freelance, y mi vida cambió radicalmente. Mis semanas se llenaron de auditorías. Bureau Veritas también me dio la oportunidad de ser capacitador, lo que me permitió crecer aún más en este campo.
En 2008, me uní a una empresa de servicios de asesoría para la implementación de sistemas de gestión, donde acompañé a diferentes empresas de producción y servicios hasta la certificación.
Con el afán de perfeccionar mis servicios, seguí una maestría en sistemas de gestión integrados en la Escuela Politécnica Nacional, graduándome en 2014. Esta noble institución me acogió como docente en las materias de Auditorías de Sistemas de Gestión Integrados y Seguridad y Salud Ocupacional.
En 2012, me uní a tiempo completo a la empresa Transporte Noroccidental como gerente de gestión, donde colaboré para que se certificaran en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y BASC. Me retiré de la empresa al jubilarme.
Desde el 1 de mayo, trabajo como asesor independiente, capacitando, auditando y brindando a las empresas herramientas para el manejo de los sistemas de gestión.
Espero que les haya gustado esta breve introducción y que pueda ayudarles. Como pueden ver, este tema es mi pasión y, mientras Dios me dé vida y salud, seguiré adelante.
Síganme en este blog.
Su amigo,
Quito – Ecuador
593994945788
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